Informazioni su spedizioni e resi

Da Ajsha la tua soddisfazione è la nostra priorità.Abbiamo creato questa sezione per rispondere a tutte le domande riguardo la spediozione dei tuoi ordini,per illustrati la politica di reso chiara e semplice.Il nostro obbiettivo è garantire un'esperienza di acquisto serena e trasparente.

Domande frequenti

Comprendiamo che l'acquisto online possa sollevare alcune domande. Qui troverai le risposte alle richieste più comuni su spedizioni e resi, per offrirti la massima chiarezza e tranquillità. Ajsha si impegna per un servizio eccellente e trasparente, proprio come il nostro negozio fisico che da 25 anni è al vostro fianco.

Quando e come riceveranno i prodotti Ajsha?
Le spedizioni vengono effettuate tramite Business Poste e impiegano da uno a quattro giorni lavorativi. Gli ordini vengono elaborati e spediti il giorno successivo alla data dell'ordine. Per l'Italia, il costo di spedizione standard è di €6.

Come funziona il reso se cambio idea o non sono soddisfatto?
Il cambio o il reso possono essere effettuati entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto. La merce deve essere restituita nelle condizioni originali, ancora con il cartellino attaccato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso avverrà entro una settimana dal ricevimento della merce, tramite bonifico bancario, decurtando le spese di spedizione iniziali.

Offrite spedizioni gratuite o altri vantaggi?
Sì, Ajsha offre la spedizione gratuita in Italia per tutti gli ordini superiori a €100. È il nostro modo per ringraziarti e rendere il tuo shopping ancora più conveniente!

Posso ritirare il mio ordine direttamente in negozio?
Certamente! Ajsha offre la possibilità di ritirare gli ordini effettuati online direttamente presso il nostro negozio fisico in Lombardia, Italia. Questa opzione è perfetta per chi desidera risparmiare sui costi di spedizione e ritirare i propri acquisti con comodità.

Cosa succede se il mio prodotto arriva danneggiato?

Ci impegniamo a imballare ogni articolo con la massima cura. Nel caso sfortunato in cui il tuo prodotto arrivi danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente a ajshashop@yahoo.it o al 3355404489  con le foto del danno. Valuteremo la situazione e ti forniremo le istruzioni per la sostituzione o il rimborso.

Acquista con fiducia su Ajsha

La nostra trasparenza nelle spedizioni e nei resi è parte del nostro impegno a offrirti un'esperienza di acquisto eccezionale. Ogni pezzo di monili, abbigliamento e accessori etnici è scelto con cura e speriamo che tu lo ami tanto quanto noi. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattarci.